Hoe vaak moet je posten als kleine zaak?

Wat is een goed ritme voor een kleine zaak?

Een goed ritme is het ritme dat je over een half jaar nog steeds haalt. Voor een winkel, praktijk of kantoor met een paar mensen komt dat meestal uit op twee of drie posts per week, met af en toe een story ertussen.

Dat getal is geen wet. Het is wat de meeste zaken naast het echte werk kunnen opbrengen zonder dat de kwaliteit wegzakt. Heb je elke dag iets nieuws te laten zien, zoals een bakkerij met een brood van de dag, dan kan het vaker. Verkoop je iets waar weinig aan verandert, zoals advies of een dienst, dan is twee keer per week ruim voldoende.

Vraag jezelf drie dingen:

• Hoeveel tijd heb je per week echt, ook in je drukste maand?
• Hoeveel nieuw beeld komt er per week bij?
• Hoeveel heb je te vertellen zonder jezelf te herhalen?

Het laagste antwoord bepaalt je ritme. Begin daar, en voer het pas op als het een paar maanden zonder moeite lukt.

Waarom regelmaat belangrijker is dan veel posten

Regelmaat zorgt ervoor dat volgers je zaak blijven tegenkomen, ook als ze niet elke dag kijken. Iemand die je eens per week voorbij ziet komen, onthoudt je. Iemand die je drie weken niet ziet, is je vergeten tegen de tijd dat je weer iets plaatst.

Je kent het patroon misschien. Drie weken stil, want het is druk. Dan zondagavond, kwart over elf, ineens vier posts op één avond, want het moet er nu toch echt van komen, met daarna weer drie weken niets. Wie je profiel bekijkt, ziet die gaten. Een rustig, voorspelbaar ritme oogt verzorgder dan een volle avond gevolgd door een lege maand.

Voor jezelf helpt het ook. Een vast ritme maakt van posten een gewoonte in plaats van een klus die je steeds voor je uit schuift. Je weet dat er op dinsdag iets online gaat, dus maandag kijk je al even rond naar een foto.

Hoe vaak per kanaal: Instagram, Facebook en LinkedIn

Je hoeft niet op elk kanaal even vaak te posten; het ritme mag per kanaal verschillen. Kijk waar je klanten zitten en hoe ze daar kijken.

• Op Instagram kijken mensen vooral naar beeld. Twee of drie posts of reels per week, met tussendoor een story als er iets gebeurt (een nieuwe levering, een volle agenda, een dag dicht).
• Facebook wordt bij veel lokale zaken vooral door vaste klanten en buren gevolgd. Dezelfde posts als op Instagram werken daar vaak prima.
• LinkedIn is zakelijker. Voor een adviseur of makelaar is één tot twee keer per week genoeg, liefst met iets wat je vak laat zien: een vraag van een klant, een uitleg, een afgeronde verkoop.

Dezelfde post op meer kanalen zetten mag gerust. Pas hooguit de tekst wat aan: op LinkedIn iets zakelijker, op Instagram korter. Zo houd je het ritme vol zonder voor elk kanaal apart iets te bedenken.

Wat als je niet genoeg te posten hebt?

Wie denkt niets te posten te hebben, heeft meestal genoeg; het zit alleen nog niet in een vast patroon. Je telefoon staat vol foto's van je werk. Alleen heet geen van die veertienduizend foto's "post voor dinsdag". Een paar terugkerende soorten posts lossen dat op.

Stel, je hebt een fietsenwinkel. Dan kun je elke week kiezen uit:

• een tip (banden oppompen voor de winter, je ketting schoonmaken);
• een vraag die een klant deze week stelde, met het antwoord;
• iets van achter de schermen: de werkplaats, een fiets die bijna klaar is;
• een moment in het jaar: de eerste koude ochtend, de zomervakantie, Sinterklaas;
• een review van een klant, letterlijk overgenomen.

Met vijf van zulke soorten heb je voor maanden onderwerpen. Je hoeft alleen nog te kiezen welke deze week past, en welke foto erbij hoort. Lees ook hoe Merkbank je onderwerpen voorstelt als je echt vastzit.

Zo houd je het ritme vol zonder elke dag bezig te zijn

Het makkelijkst houd je een ritme vol door posts in één keer te maken en ze vooruit in te plannen. Een uur per week of per twee weken is dan genoeg, in plaats van elke dag een paar minuten zoeken.

Een werkwijze die voor veel kleine zaken werkt:

1. Kies een vast moment in de week, bijvoorbeeld maandagochtend voor het opengaan.
2. Kijk welke foto's en filmpjes er die week bij zijn gekomen.
3. Maak in één keer de posts voor de komende week of twee.
4. Plan ze in op vaste dagen en tijden.
5. Gebeurt er tussendoor iets leuks, zet het dan in een story. Dat hoeft niet gepland.

Het verschil merk je vooral op zondagavond: die is dan weer gewoon zondagavond.

Plan je vooruit, laat dan wat ruimte. Een post over zonnig terrasweer kan net op een regenachtige dag vallen. Houd daarom vooral tijdloze posts in je planning en zet wat met het weer of het nieuws te maken heeft er pas kort van tevoren in.

Wanneer post je vaker, en wanneer minder?

Vaker posten heeft zin als er echt meer te vertellen is: een opening, een drukke maand, een actie of een seizoen waarin klanten juist nu aan je denken. Een tuincentrum in het voorjaar of een makelaar met een paar nieuwe woningen in de verkoop heeft dan genoeg om een paar weken extra te posten.

Minder posten is geen ramp, zolang het een keuze is en geen stilte. Een rustige maand met één post per week is prima. Laat liever één goede post zien dan drie haastige.

Twijfel je of je vaker moet, kijk dan naar je eigen cijfers in plaats van naar wat anderen doen. Hoeveel mensen zien je posts, en reageert er iemand? Blijft dat gelijk als je minder post, dan was dat extra werk de moeite niet waard.

Samengevat

• Twee tot drie posts per week is voor de meeste kleine zaken genoeg.
• Regelmaat telt zwaarder dan het aantal posts: kies een ritme dat je maanden volhoudt.
• Je tijd, je nieuwe beeld en wat je te vertellen hebt, bepalen samen je ritme.
• Vaste soorten posts (tip, vraag van een klant, achter de schermen) zorgen dat je altijd iets hebt.
• Maak posts in één keer en plan ze vooruit; zet wat er tussendoor gebeurt in een story.

Vragen

Is elke dag posten beter dan twee keer per week?

Niet vanzelf. Elke dag posten kost veel tijd en beeld, en als de kwaliteit daardoor zakt of je het na een paar weken niet meer volhoudt, doe je jezelf geen plezier. Voor een kleine zaak is een rustig ritme dat je volhoudt meestal de betere keuze.

Tellen stories mee in je ritme?

Stories zijn een aanvulling op je posts, geen vervanging. Ze verdwijnen na een dag en zijn bedoeld voor wat nu speelt. Houd je vaste posts aan en gebruik stories voor de kleine dingen tussendoor.

Wat doe je als je een paar weken niets hebt gepost?

Gewoon weer beginnen, zonder excuses in je post. Pak je vaste ritme op met een sterke foto en een gewone tekst. Wie je volgt, merkt vooral dat je er weer bent.

Moet je op vaste tijden posten?

Vaste dagen helpen vooral jezelf om het vol te houden. Welke tijd het beste werkt, verschilt per zaak en per publiek. Kijk na een paar maanden in je eigen cijfers op welke momenten je posts het meest gezien worden en houd die aan.

Kun je dezelfde foto vaker gebruiken?

Ja, als er een paar maanden tussen zitten en de tekst anders is. Een goede foto van je werkplaats of je kantoor kan prima terugkomen bij een ander onderwerp. Houd wel bij wat je wanneer gebruikt, zodat je niet twee weken achter elkaar hetzelfde beeld laat zien.